Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og: RiaRia Cph ApS, Falkevej 15, 4600 Køge Danmark CVR43798944

Ordrebekræftelse

Alle ordrer bekræftes automatisk pr. e-mail.

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og inkl. moms. Ordrer kan betales med følgende kort: MasterCard, Maestro, og Visa. RiaRia anvender en betalings-gateway fra NETS. 

Shipping DENMARK

FRI FRAGT VED KØB OVER 599KR Vi sender alle pakker igennem Homerunner. Forsendelsesomkostninger er baseret på pakkens vægt. Leveringstid: Danmark til: 1-3 hverdage (de fleste er dag til dag) Øvrige lande: 2-6 hverdage Alle pakker sendes med track & trace. Du modtager dit track & trace nummer med din bekræftelsesmail, så snart pakken er afsendt. 

Returnering og fortrydelsesret

Ria Ria Cph giver dig ret til 14-dages retur fra den dato, hvor du placerede din ordrer.

Vi tager ikke din pakke retur hvis:

1. Varerne ikke fremstår som nye 
2. Returfristen på de 14 dage er overskredet
3. Varerne ikke er pakket forsvarligt ind.
4. Varerne har fået parfume, makeup eller været udsat for røglugt.
5. Hangtags eller mærker er fjernet/beskadiget.  

I tilfælde af returnering af varer, betaler kunden for al porto. Du som kunde påtager dig selv transportrisikoen i tilfælde af returnering.

Returnering skal sendes direkte til følgende adresse og vil ikke blive afhentet øvrige steder: RiaRiaFalkevej 154600 KøgeDanmark

Returportal

Du kan købe en returlabel til det/de produkter du ønsker at sende retur.https://www.riaria.dk/pages/returportal

Fortrolighedspolitik

Ria Ria Cph forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Ria Ria vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Ria Ria vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Reklamation

Ria Ria Cph ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af Ria Ria. Varen skal sendes i original og forsvarlig emballage. Bemærk, at ansvaret for forsendelsen er din, indtil vi har modtaget varen.Som kunde har du 24 måneders reklamationsret. Kunden skal dog reklamere inden for rimelig tid, hvilket er inden 2 måneder efter, kunden har konstateret fejlen eller manglen.OBS. Vi gør dog opmærksom på, at materialet, som vi fremstiller Leaf Bikini og Leaf Headband i, kan være en smule sart. Vi tager derfor ikke ansvar for evt. brugsskader, forårsaget af kunden. Vi anbefaler derfor KUN at håndvaske bikini og hårbånd, for at undgå skader og krymp.

For yderligere spørgsmål eller kontakt:info@riaria.dk